湖南分公司積極開展水災協助索賠工作
發布時間:2016-09-20信息來源:信息部
自入夏以來,湖南境內連續發生強降雨,局部地區發生特大暴雨,由此引發洪澇、泥石流災害,導致湘西、益陽、懷化、婁底、岳陽、湘潭等地區供電分公司電網資產受損嚴重。 在重大災害面前,湖南分公司沉著應戰,積極應對。一是在暴雨來臨之前,下發風險提示函,及時提醒客戶做好防災防損和保險索賠準備工作;二是在暴雨發生后,立即啟動應急預案,成立了協助索賠工作小組,并前往受災嚴重地區開展現場查勘、召開協調會等工作;三是針對報損金額較大的湘西、益陽、懷化、婁底等供電分公司,在長安經紀公司的協調下,聘請了公估公司開展查勘定損工作;四是為了使電網資產受損后及時得到預付賠款,根據《保險協議》的有關約定,承保公司已向國網湖南省電力公司預付賠款。目前,各地區查勘工作正在有序推進。 下一步,湖南分公司將全面踐行“一切圍繞客戶服務轉”的宗旨,積極履行保險經紀人職責,進一步加強客戶單位、承保公司的溝通與聯系,協調承保公司盡快核定損失,確?蛻魡挝皇軗p資產及時足額得到補償。 信息來源:湖南分公司